Politique cookies
Dernière mise à jour : 21 août 2026.
L’essentiel en une phrase
Ce site utilise trois familles de cookies : des cookies strictement nécessaires à son fonctionnement (déposés sans consentement, comme la loi le permet), des cookies techniques first-party de mesure interne de nos campagnes (déposés par notre serveur, jamais partagés avec un tiers dans votre navigateur), et des cookies publicitaires Google Ads et Microsoft Advertising déposés uniquement si vous les acceptez via la bannière de consentement.
Les cookies strictement nécessaires
Ces cookies ont pour seule finalité de permettre le service que vous demandez expressément : conserver votre brouillon de courrier, maintenir votre connexion, mémoriser votre choix sur les cookies. La réglementation (RGPD et recommandations de la CNIL) dispense ces cookies de consentement.
| Cookie | Finalité | Durée |
|---|---|---|
| elr_draft | Retrouver le courrier que vous êtes en train de préparer. Ce cookie contient un jeton signé qui relie votre navigateur à votre brouillon, afin que vous puissiez reprendre votre envoi là où vous l'avez laissé. | 30 jours |
| elr_session | Maintenir votre connexion à l'espace client. Ce cookie authentifie votre session pour vous donner accès à vos envois, vos preuves et vos factures. | 30 jours |
| elr_consent | Mémoriser votre choix (acceptation ou refus) concernant les cookies publicitaires, pour ne pas vous réafficher la bannière à chaque visite. | 6 mois |
Les cookies elr_draft et elr_session sont marqués httpOnly (inaccessibles aux scripts) et sécurisés. Ils ne contiennent ni votre nom, ni votre adresse, ni le contenu de vos courriers : uniquement des identifiants techniques signés.
Les cookies techniques de mesure interne (first-party)
Pour savoir quelles campagnes nous font connaître, notre serveur dépose un cookie technique first-party lorsque l’adresse de la page d’atterrissage contient un identifiant de campagne. Cette mesure est strictement interne : aucun script tiers n’y a accès et elle ne permet aucun suivi de votre navigation en dehors de ce site. Nous mesurons également, avec un identifiant de session anonyme, la progression étape par étape dans le formulaire d’envoi, afin d’améliorer le service.
| Cookie | Finalité | Durée |
|---|---|---|
| elr_attr_* | Cookies techniques de mesure interne, déposés par notre propre serveur (first-party) : ils conservent l'identifiant du clic publicitaire (gclid, gbraid, wbraid, msclkid) et la source de votre visite (utm_source, utm_medium, utm_campaign…) présents dans l'adresse de la page d'atterrissage, afin de relier une éventuelle commande à la campagne qui vous a fait connaître le service. Ils ne sont lus que par nos serveurs et ne servent ni à vous suivre sur d'autres sites, ni à personnaliser la publicité dans votre navigateur. | 90 jours |
| elr_fs | Cookie technique de mesure interne du parcours d'envoi, déposé par notre propre serveur (first-party) : il contient un identifiant de session aléatoire et anonyme qui nous permet de compter combien de visiteurs atteignent chaque étape du formulaire d'envoi. Il ne contient ni nom, ni adresse, ni contenu de courrier, n'est lu que par nos serveurs et ne permet aucun suivi en dehors de ce site. | 30 jours |
Les cookies publicitaires (soumis à votre consentement)
Si vous cliquez sur « Accepter et fermer » dans la bannière, le tag Google Ads et le tag Microsoft Advertising sont chargés et déposent leurs propres cookies de mesure des conversions et de publicité personnalisée. Si vous cliquez sur « Ne pas accepter et fermer », les tags ne sont pas chargés, aucun cookie Google ni Microsoft n’est déposé et le site fonctionne exactement de la même façon.
| Cookie | Finalité | Durée |
|---|---|---|
| Cookies Google (_gcl_au…) | Déposés par le tag Google Ads (Google Ireland Ltd) pour la mesure des conversions et la publicité personnalisée. Voir la politique de Google : policies.google.com/technologies/cookies. | Jusqu'à 13 mois selon le cookie |
| Cookies Microsoft (_uetsid, _uetvid…) | Déposés par le tag UET Microsoft Advertising (Microsoft Ireland Operations Ltd) pour la mesure des conversions et la publicité personnalisée. Voir la politique de Microsoft : privacy.microsoft.com. | Jusqu'à 13 mois selon le cookie |
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